此之木

我认识很多留学的小伙伴的父母都是做生意的，很多朋友毕业后直接回国到自家公司工作。

那时，我还挺羡慕他们。毕业后不用像我那样到处投简历，面试，还找不到合适的工作。

我的爸爸是工程师，妈妈是会计，都是在企业部门工作。我家从来没有做过生意。可能唯一做过的小买卖就是让收废品的把旧书旧彩电收走，“赚”个几块钱。

父母从来没有想过经商。一个原因是因为他们的收入足够支撑得起家里所有的开支，所以他们没有动力去创业；另一个原因是他们不愿意冒险把钱投入在一个不确定的领域，让自己成天担惊受怕。再加上朝九晚五的工作让他们形成了良好的规律，他们也很难改变。

虽然父母不经商，但我从不觉得他们比经商的父母差。他们给了我最好的教育，资助我留学，供我生活费，这就已经比很多父母好一万倍。

我一直以父母为榜样，认定将来像他们一样在企业里打拼出属于自己的业绩。至于做生意么，我压根儿就没想过。

大学毕业，父母来美国参加毕业典礼，也顺便给我买了辆车“逼”我考驾照。（第二章有提过）驾照拿了，车开得也越来越顺手了，我甚至爱上了开车。

可是，生活总是在变化。转眼间，我就要搬到纽约读研了。这下面临最棘手的问题就是车要怎么处理？

父母觉得这车不错，可不可以托运到纽约，这样搬到纽约也能继续开。不过，在纽约的朋友则强烈劝我把车卖了，因为在曼哈顿上学，坐地铁最方便，根本用不到开车，再加上市里面交通拥挤，找停车位都难，有车反而更麻烦。

我考虑了一下，还是听当地朋友的建议把车卖了最妥当。

卖车，对我来讲算是个大买卖。

从未做过买卖的我，一下子要卖车，心里还真没底。怎么卖？在哪卖？需要什么手续？标价多少？怎么讨价还价？我都一无所知。

尽管曾经在高级营销课上学过一些买卖套路和谈判心理，但那些对我来讲都是纸上谈兵。这些知识应付考试还行，可一到战场上，准玩完儿。

没有实打实的经验，懂再多道理都是扯淡。

好歹我也是学市场专业的，至少先给这笔买卖做个简单的分析：

• 优点：省油、轻便、体积小方便停车、车型可爱、只开了三年、没有任何不良记录和车祸记录、各种功能一切良好，车内非常干净

• 缺点：动力小，提速慢、没有自动锁车功能、后备箱容量小

• 适合人群：女士、学生、新手

• 理想客户：年轻女士，爱干净，良好的驾驶操守和记录

• 推广途径：Facebook和Craigslist（2010年很popular的二手交易网站）

• 备选方案：如果在网上实在卖不出去，直接卖给车行（我在车行给车估了价）

• 定价：$8500到$9100

随后，我开始给车拍照，把广告、相关图片和联系方式登在网站上，再让几个朋友帮忙推广。

没过几天，有个印度大叔联系我要看车。我们在约定地点见面，我很友好的跟大叔打招呼。哪想到这大叔直接开口报价：“$3000，你卖不卖？”

艾玛？还有这么不客气的客户！我差点被他那股仗势欺人的气势吓晕。$3000，你是收破烂的么，大叔？

“不好意思。$3000我不能接受，我的车保养得这么好，没有任何问题，年份又新。”

“你又不懂车，我看这车也就值$3000，卖我算是划算的了。”他的态度更加强硬。

“我的车我自己知道它的价值，你把我心爱的车当做废铁，我不能接受。”

“不卖就算了，浪费我的时间。”大叔扭头就走。

我心里又气又委屈。无论如何我都没想到第一个客户竟是一个这么不讲理的大叔？

哎，看来做买卖不容易呀。世上什么样的人都有，不是所有的人都像我想象得那么友善。这商场如战场，我不能被别人不讲理的气势吓住，一定要坚定自己的信念，把握住自己的底线，不能随便妥协。

我跟朋友吐槽了这次经历，有懂行的朋友说：“如果你心理不够强大，千万别和印度人做生意，他们才不管这么多呢，把你的东西贬的一文不值，不停地杀价，特别闹心。”哎，甭管怎么说，这段奇葩的经历也是个宝贵的经验。

又过了几天，我收到一封“感兴趣看车”的邮件。邮件的内容很简洁明了，语气很客气，明显感觉写信人是个很有教养的人。邮件中还特地提到要求我准备好车的官方历史记录和车检。

这么一看，他是个诚心买家，我也非常用心地准备好所有相关资料。

我们预约在了商场的室外停车广场。一对年轻美国夫妇准时找到了我，他们穿着朴素，面相很随和。他们上来就先友好地跟我打招呼，给我留下了不错的印象。

“你们想先看看车么？”我把他们带到车前，并把两个车门打开。

“好的，谢谢你。”那位叫Lauren的女士在车的四周看了看。

“请问这辆车你开了多久？”Lauren的先生问道。

“开了将近一年。”

“你方便给我们打开车前盖么？我想看看里面的引擎。”

“好的，没问题。可是我不知道怎么打开前盖，因为我从来没自己开过。如果您知道怎么开，能不能帮忙开一下？”我不好意思地说。

“哈哈，你不介意的话，我可以开。你从来没开过，这至少证明你的车从来没有突然发生故障过。”Lauren的先生随后打开车前盖，然后开始仔细检查里面的部件。

“Chai，你的车厢里真干净，一看你就是个很爱惜车的人。对了，你有没有带我要求的那些资料？”Lauren说。

“哈哈，谢谢。资料我这就拿给您。”

Lauren一边看资料，我一边跟她介绍这辆车曾经是租车，后来卖到车行，最后被我买下。这辆车到目前为止没有出现任何车祸，也没有发生过故障。我定期都会到车行做车检，所有部件一切正常。

Lauren对这辆车很满意，就问我能不能试着驾驶一下。Lauren开车，我就问道：“请问这辆车是谁开？”

“是我开。我是高中的老师，平时上下班需要开车。别看我这样，我以前都是开皮卡的，因为皮卡坏了，我才决定买车的。”Lauren回答。

“哦？你以前开皮卡？皮卡动力很强，而且开得很稳，我很好奇你为什么会对我这辆小车感兴趣？你开着感觉如何？”

“哈哈，我开你的车感觉很好，很舒服。皮卡确实动力强，但特别费油，每周的油费就要将近100刀，太贵了。请问你这个车的油费每周大概多少钱？”

“我每周大概加$20到$25左右的油就满了，一周加一次。”

“OMG！你没开玩笑吧？太省油了吧！我感觉爱上你的车了。”Lauren惊讶地喊道。

“哈哈，我没有开玩笑。这还有前两天加油的收据呢。”我随后把收据递给她老公。

“你为什么要卖车？”Lauren接着问

“我要搬到纽约读研了，那边不需要车，所以不得不卖。我是个特别爱惜车的人，这辆车就像我的家人一样，所以我一直希望把它交给一个同样爱车的人。”

“你平时经常开车出远门么？”

“我平时就是开车上下班，周末去超市买个菜。唯一的长途就是感恩节开车去波特兰购物了。”

很快，我们就开回停车场。Lauren对这辆车特别满意，立马问我：“你这车卖多少钱？”

我没有急着回答，而是反问她：“你想出多少钱？”（在书里学的谈判策略总算用上了。。）

“$9000可以么？”

“可以，我接受。”这价位跟我理想的最高价很接近，再加上Lauren是个很有诚意的买家，我也很放心把车交给她，所以立马答应了。

我们预约了三天后的车检，决定车检后没啥问题，就一手交钱，一手交车。

车检的时候发现我的车轮胎要更换了，我就主动给Lauren减了200刀。她非常满意，我们就到银行一起去办理手续，钱也存到了我的账户。

我心爱的车总算找到了合适的接班人，这笔生意也总算圆满结束。

小总结：

和美国人谈生意，谈感情是其次，最重要的是讲诚信和亮证据。

如果你拿不出他们要求的信息，就无法证明你说的话是否属实，这样他们也就不愿浪费时间跟你谈下去了。就算你和对方关系再好，性格再合得来，也无法博得对方的信任。

除了卖车，我去年夏天还卖出了很多家里的闲置品：哑铃、婴儿摇篮、温奶器、洗衣机、茶几、彩电、电脑显示屏等等。

凡是跟美国买主谈好的价格，他们就会过来验货，没有问题，他们就会直接给钱拿货走人，办事效率非常高。

相比美国人，印度买家特别不讲诚信，明明在线上谈好的价格，我的东西也没毛病，她竟然到了我家现杀价，让人很不爽。东西也不是多么值钱的，我也不想留着占地儿，就便宜卖给她了。看她那占了便宜得意的样子，真想抽她个大嘴巴子解气。

所以，我以后再卖东西，只卖美国人，坚决不跟阿三做买卖，伤不起。